Política de privacidad | The Mystery Zero

Política de privacidad de The Mystery Zero

Última actualización: agosto de 2024

En The Mystery Zero, nos comprometemos a salvaguardar la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios o compra productos a través de nuestro sitio web, www.themysteryzero.com ("The Mystery Zero").

1. Información que recopilamos
Cuando solicita productos o servicios de The Mystery Zero, podemos recopilar cierta información personal para procesar su pedido y brindarle el mejor servicio posible. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

Nombre completo: requerido para fines de facturación y prestación del servicio.
Dirección de correo electrónico: se utiliza para comunicarnos con respecto a su pedido, incluidas confirmaciones de pedido, actualizaciones y soporte.
Número de teléfono: Puede utilizarse para comunicaciones urgentes relacionadas con su pedido o para fines de atención al cliente.
2. Uso de su información
La información que recopilamos se utiliza únicamente con el fin de procesar sus pedidos y brindarle los servicios que solicita. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar su pedido o cumplir con obligaciones legales.

3. Seguridad de los datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Empleamos una variedad de medidas de seguridad para garantizar que sus datos estén protegidos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

Cifrado: sus datos se cifran durante la transmisión para evitar la interceptación.
Almacenamiento seguro: la información personal se almacena en un entorno seguro con acceso restringido.
Auditorías periódicas: auditamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección continua de sus datos.

4. Confidencialidad y no divulgación
Cuando solicita servicios como edición de video, doblaje u otros servicios especializados de The Mystery Zero, comprendemos la importancia de mantener la confidencialidad de su contenido y cualquier información asociada. Para proteger su propiedad intelectual y sus datos personales, The Mystery Zero aplica las siguientes prácticas:

Acuerdo de confidencialidad (NDA): todos los miembros de The Mystery Zero están legalmente obligados por un estricto acuerdo de confidencialidad. Este NDA prohíbe compartir o filtrar cualquier información confidencial, incluido, entre otros, su contenido, detalles del proyecto o cualquier otro material que nos haya proporcionado.
Acceso restringido: el acceso a su información confidencial está restringido únicamente a aquellos miembros del equipo que están directamente involucrados en la prestación de su servicio.
Sin intercambio no autorizado: no compartimos su contenido ni ninguna información asociada con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando lo requiera la ley.

5. Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos sus datos, comuníquese con nosotros a [Su información de contacto].

6. Cambios a esta Política de Privacidad
The Mystery Zero puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o cómo se maneja su información personal, contáctenos a:

The Mystery Zero

Página de contacto en www.themysteryzero.com
Correo electrónico: info@themysteryzero.com

Al utilizar los servicios de The Mystery Zero o comprar productos de nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a esta Política de privacidad.